Cases de Sucesso

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  Bodylaser Sorocaba

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  Performance

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  Estética

Neste artigo, você confere quais foram os caminhos que percorremos para proporcionar o aumento das conversões da BodyLaser Sorocaba, uma franquia de clínica estética especializada em depilação a laser.

 

Em um primeiro momento, gostaríamos de destacar que o sucesso das nossas estratégias é o resultado do compromisso mútuo entre a Bodylaser e a Unid em cooperar sinergicamente, visando alcançar resultados excepcionais e um crescimento contínuo. Considerando essa união para gerar bons resultados, a compreensão da dinâmica do mercado de depilação a laser foi fundamental para ambas as empresas.

Atualmente, a demanda por serviços de depilação a laser cresce incessantemente, tornando-se essencial que as clínicas se destaquem por suas singularidades, uma vez que a alta procura impulsiona a concorrência. É aqui que entra o investimento estratégico em marketing!

Posicionar-se como uma marca singular, capaz de oferecer não apenas resultados excepcionais, mas também uma experiência diferenciada aos clientes, é fundamental para alcançar o sucesso. É por meio dessas estratégias que a BodyLaser Sorocaba tem conseguido se destacar e conquistar seu espaço no mercado competitivo da depilação a laser.

Quer descobrir como nossas estratégias de marketing auxiliaram a BodyLaser Sorocaba a aumentar suas conversões e a se destacar no mercado? É só continuar a leitura!

 

A Bodylaser Sorocaba

Em 2020, a rede Bodylaser ingressou no mercado com um propósito claro: oferecer um serviço de depilação a laser singular e diferenciado, focado não apenas nos resultados, mas também na experiência do cliente. Ao proporcionar um serviço centrado na qualidade e na satisfação de seus clientes, a Bodylaser vivenciou um crescimento contínuo nos últimos anos.

Com uma estética moderna e acolhedora, a marca adota o Laser de Diodo de fibra óptica, que possui uma ponteira híbrida e resfriada a – 5 °C. Esta tecnologia garante sessões rápidas e confortáveis, uma vez que concentra a energia na raiz do pelo, preservando a pele ao redor e proporcionando resultados visíveis desde a primeira sessão.

A Bodylaser traz o compromisso de incluir todos os tipos de pele em sua essência, sem comprometer a eficácia da depilação a laser ou a segurança dos clientes durante os procedimentos.

Essa crença de inclusão é gerida pelo comprometimento da clínica em acompanhar a jornada de liberdade dos clientes, de forma segura, acessível e descomplicada, proporcionando um ambiente onde o conforto é tão importante quanto a eficácia.

De tal modo, a Bodylaser Sorocaba preza pela valorização das pessoas, tendo a ética, a competência aliada ao comprometimento e a harmonia como pilares fundamentais em todas as suas relações. Além disso, a clínica se destaca por considerar cada cliente como um ser único, adaptando os protocolos de segurança para cada fototipo de pele.

Considerando isso, desde sua criação, a marca vem proporcionando bem-estar aos clientes. Com sua opção inovadora e tecnológica de autocuidado para todas as peles, atendimento personalizado e pacotes acessíveis, a Bodylaser prioriza a qualidade do serviço e a melhor experiência possível.

 

O mercado de depilação a laser no Brasil

Nos últimos anos, o mercado de depilação a laser presenciou um crescimento significativo. Isso ocorreu, principalmente, pelo crescente interesse em tratamentos estéticos e pela evolução tecnológica na esfera da depilação a laser. Paralelamente, houve uma mudança cultural perceptível, à medida que a depilação permanente se tornou mais desejada devido aos seus benefícios.

Ainda, podemos destacar outros fatores que influenciam a expansão da procura por tratamentos de depilação a laser no Brasil:

Conscientização e aceitação crescentes

A depilação a laser tem ganhado aceitação generalizada, sendo procurada por pessoas de todos os gêneros. Conforme a conscientização sobre os benefícios dessa técnica em comparação com métodos tradicionais aumenta, mais pessoas optam por esse tipo de tratamento.

Avanços Tecnológicos

A tecnologia aplicada à depilação a laser possui uma melhoria contínua, tornando os tratamentos mais eficazes, seguros e acessíveis. Assim, o desenvolvimento de novos dispositivos e métodos oferece uma variedade de opções tanto para consumidores quanto para profissionais.

Regulação e Segurança

Com o aumento do mercado, espera-se uma maior atenção às regulamentações e padrões de segurança. De tal forma, as autoridades podem implementar medidas para garantir que os procedimentos sejam conduzidos por profissionais qualificados e feitos em ambientes seguros.

Personalização da Experiência

Os consumidores buscam tratamentos personalizados que atendam às suas necessidades específicas de depilação, considerando os diferentes tipos de pele, as áreas do corpo e preocupações específicas.

Além disso, o Brasil é compreendido como um dos principais mercados de procedimentos estéticos no mundo, conforme dados da Sociedade Internacional de Cirurgia Plástica Estética (ISAPS).

Neste contexto, de acordo com dados levantados pelo SEBRAE, o país segue uma tendência global de preferência por procedimentos não invasivos, como a depilação a laser.

Este mercado não invasivo de tratamentos estéticos demonstra um crescimento significativo, projetando-se de US$ 58,31 bilhões em 2023 para US$ 68,17 bilhões em 2024, segundo dados da The Business Search Company. A depilação a laser destaca-se como um dos procedimentos mais realizados nesse segmento.

As empresas que atuam nesse setor estão cada vez mais focadas em desenvolver produtos inovadores, com tecnologia avançada e eficácia comprovada, visando atender às crescentes demandas dos consumidores.

No entanto, o mercado também enfrenta desafios significativos, incluindo alta concorrência, necessidade de manter padrões de qualidade elevados e o alto investimento requerido em equipamentos e produtos de qualidade.

Portanto, ao caminhar nesse mercado em evolução, é crucial para os profissionais e empresários estarem atentos às tendências, investir em qualidade e inovação, e oferecer uma experiência personalizada e satisfatória aos clientes, para garantir o sucesso e a sustentabilidade de seus negócios.

 

O Desafio de Captar o Público-Alvo

Nossa parceria com a Bodylaser se iniciou em meados de 2022, visando superar os desafios enfrentados pela cliente, uma franquia de depilação a laser localizada em Sorocaba/SP, que buscava ampliar seu fluxo de clientes por meio de estratégias de marketing digital, tornando-o no motor de crescimento da empresa.

A peculiaridade de sua localização, distante das praias tão associadas à cultura da depilação a laser, apresentou um contratempo significativo: conectar a clínica a uma população que não tinha o hábito de frequentar praias.

Neste sentido, ao contrário das clínicas localizadas em áreas litorâneas ou em grandes praças comerciais, a Bodylaser Sorocaba está situada em um local comercial de rua, o que exigiu estratégias de marketing específicas para atrair o público até o local.

Compreendendo o público-alvo da franquia, reconhecemos que as motivações para buscar o procedimento de depilação a laser seriam diferentes. Assim, iniciamos o processo de mapear os leads e identificar o público da região que apresentava as motivações adequadas para se tornarem leads qualificados, predispostos a fechar um pacote de depilação a laser.

Para alcançar esse público-alvo eficientemente, optamos por estratégias de marketing direcionadas, especialmente nas redes sociais da Meta. Essa escolha se mostrou vantajosa, pois, permitiu capturar a atenção dos leads e estabelecer uma conexão antes de incentivá-los a considerar os serviços de depilação a laser oferecidos pela clínica.

Quer saber como aplicamos as estratégias? Entenda melhor no tópico abaixo!

 

Estratégias para Conquistar o Público-Alvo

Inicialmente, foi necessário realizar a divisão das responsabilidades entre as equipes envolvidas em nossa parceria, para que compreendêssemos claramente as atribuições de cada uma. Nesse sentido, a Unid assumiu a tarefa de gerar leads qualificados, enquanto a Bodylaser ficou encarregada da nutrição e conversão desses leads.

Além disso, como mencionado anteriormente, foi crucial compreender a realidade local da franquia, especialmente o comportamento do público em Sorocaba/SP, para então desenvolver uma abordagem adequada ao público-alvo da marca.

O foco principal do marketing digital foi direcionado para o desenvolvimento de campanhas de Tráfego Pago para o Facebook Ads e outras redes sociais da Meta. Neste contexto de elaboração de anúncios, se tornou relevante considerar as motivações do público, de modo a encontrar meios de captá-los.

Assim, após uma série de testes com diferentes criativos, constatamos que os anúncios em vídeo e as parcerias com influenciadores locais foram particularmente eficazes para a Bodylaser Sorocaba.

Em linhas gerais, a base das copys foi fundamentada nas motivações e valores dos clientes em potencial, complementadas por provas sociais e um Call To Action (CTA) relacionado a uma promoção específica.

Adicionalmente, as reuniões semanais com a equipe da Bodylaser desempenharam um papel crucial ao manter o ritmo e fomentar a discussão sobre questões relacionadas aos leads e novos negócios.

Essa interação contínua fortalece a cooperação entre nossas equipes e maximiza as chances de fechamento e conversão, principalmente ao considerarmos o uso consistente do CRM por parte das franquias Bodylaser, alimentado com os dados provenientes das nossas atividades conjuntas.

Portanto, a realização de uma abordagem integrada se revela muito significativa para a marca, permitindo a sincronização de diversas estratégias para alcançar os objetivos estabelecidos.

 

Transformando Estratégias em Resultados!

A sincronia entre as estratégias de marketing digital da Unid e as necessidades específicas da Bodylaser Sorocaba resultou em conquistas significativas e tangíveis. Os dados obtidos atestam não apenas o sucesso das campanhas, mas também a eficiência em direcionar investimentos para os pontos mais estratégicos, adaptando-os ao contexto específico da empresa.

Em um período de janeiro a maio de 2023, percebemos um notável aumento no ROAS de mais de 300%. Este indicador demonstra um retorno financeiro significativo sobre o investimento em mídia paga e evidencia a eficácia das campanhas em atrair e converter clientes em potencial.

Ademais, a taxa de conversão de leads apresentou um crescimento substancial. Em maio de 2023, todos os leads qualificados foram convertidos em fechamentos, um indicativo do sucesso na segmentação e no engajamento do público-alvo. De janeiro a agosto, observou-se um aumento de mais de 160% nos fechamentos, sinalizando uma eficiente capacidade de transformar leads em clientes reais.

Outro aspecto relevante é o aumento consistente na taxa de qualificação de leads ao longo do período analisado. Inicialmente em torno de 9,28% em janeiro de 2023, essa taxa atingiu 16,16% em agosto do mesmo ano, representando um aumento significativo de mais de 160%. Ainda, metade dos leads qualificados de agosto resultaram em fechamentos, o que demonstra a precisão das estratégias de segmentação e engajamento.

Além dos resultados diretos nas conversões, também conseguimos otimizar o desempenho dos nossos anúncios, reduzindo o valor gasto por clique em 15% de janeiro a junho. Essa diminuição no custo de aquisição de cliques demonstra nossa habilidade em otimizar os investimentos, alcançando resultados mais robustos com menos recursos financeiros.

Paralelamente, o aumento de 85% no CTR ao longo de seis meses indica que os nossos anúncios passaram a atrair uma audiência mais engajada e interessada nos conteúdos promovidos.

Esses resultados sólidos são reflexo do nosso compromisso com a excelência e da capacidade de adaptação às necessidades em constante evolução da Bodylaser Sorocaba. Continuaremos a desenvolver e refinar nossas estratégias para impulsionar ainda mais o crescimento e o sucesso da marca no cenário digital em constante mudança.

 

Podemos ir Ainda Mais Além!

Nossa parceria de sucesso com a Bodylaser representa a potência do trabalho em conjunto e o compromisso mútuo de compreender o mercado em que estamos inseridos. Cada passo meticuloso proporcionou a realização de um planejamento estratégico capaz de gerar uma base sólida para o crescimento sustentável no futuro.

À medida que avançamos juntos, nossos objetivos se concentram na qualificação e automatização dos processos. Reconhecendo as necessidades das franquias, – especialmente a importância de gerar uma quantidade substancial de leads – nosso foco se volta para a concepção de novas estratégias de CRM Marketing.

De tal modo, para além da atração de novos leads qualificados, visamos fortalecer e potencializar a própria base de clientes em potencial que a Bodylaser Sorocaba já possui, possibilitando ainda mais conversões.

 

Se você também tem em vista alcançar resultados notáveis por meio de estratégias de marketing personalizadas, a Unid está pronta para transformar seus objetivos em realidade.

Nossa equipe dedicada e experiente está à disposição para colaborar com você, desenvolvendo soluções sob medida que atendam às suas necessidades específicas e impulsionem o crescimento do seu negócio.

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