Uma das ferramentas fundamentais para o marketing digital são os cookies de terceiros, que permitem rastrear o comportamento dos usuários na internet e personalizar anúncios de acordo com seus interesses.
No entanto, em um mundo cada vez mais conectado, a maneira como as empresas se relacionam com os consumidores e o modo como eles se portam estão em constante desenvolvimento.
E, neste contexto de mudanças, o Google anunciou o fim dos cookies de terceiros até dezembro de 2024.
Considerando isso, neste artigo, exploraremos em detalhes o que essa decisão implica para as estratégias de marketing e como os profissionais da área podem se adaptar ao fim dos cookies de terceiros para continuar alcançando sucesso em suas campanhas.
Quer ficar por dentro de todas essas mudanças? É só continuar a leitura!
O que são os Cookies de Terceiros?
Para compreendermos o impacto do fim dos cookies, é importante entender primeiro o que eles são.
Os cookies foram criados em 1994 para poupar espaço nos servidores de hospedagem de sites, armazenando algumas informações diretamente nos computadores dos usuários.
De um modo simplificado, podemos dizer que eles são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no navegador dos usuários.
Dessa forma, são utilizados principalmente por redes de anúncios para rastrear o comportamento dos usuários em diferentes sites e criar perfis de interesses, exibindo anúncios personalizados.
Conforme Raymundo (2022) explica, os cookies conseguem aumentar a efetividade e a relevância das propagandas.
Isso acontece devido à especificidade desses arquivos de texto em armazenar os dados dos usuários, possibilitando que as propagandas de produtos visitados recentemente por eles, o sigam pelas demais páginas acessadas.
Assim, os cookies funcionam como um lembrete de que o usuário ainda pode retornar àquela loja e comprar o produto.
Existem dois tipos principais de cookies: os cookies de primeira parte e os cookies de terceiros.
Os cookies de primeira parte são criados pelo próprio site que o usuário está visitando, sendo usados para lembrar informações sobre o usuário, como preferências de idioma ou itens no carrinho de compras.
Já os cookies de terceiros são criados por outros sites que têm conteúdo integrado ao site que o usuário está visitando, como anúncios ou botões de compartilhamento em redes sociais.
Neste sentido, os cookies de terceiros desempenham um papel fundamental no marketing digital, permitindo que os profissionais de marketing segmentem seu público-alvo com precisão e personalizem suas mensagens conforme os interesses e comportamentos dos usuários.
Todavia, ao mesmo tempo que aumenta a efetividade das campanhas de marketing digital, os cookies reduzem a privacidade dos usuários ao serem rastreados pelos anúncios.
Neste momento, as pautas de ética e privatividade são levantadas pelos usuários.
O anúncio do Google
Desde 2021, o Google vem anunciando sua intenção de acabar com os cookies de terceiros, sem trazer uma data específica para isso. Entretanto, no final do ano passado, a empresa oficializou a data do fim dos cookies para até dezembro de 2024.
Essa decisão reflete o descontentamento dos usuários com a falta de privacidade ao navegar pela internet e faz parte de um esforço para oferecer mais controle sobre o uso de seus dados e aumentar a confiança do público.
Para suprir a demanda dos cookies, o Google está desenvolvendo o Privacy Sandbox, um novo conjunto de soluções de rastreamento de dados digitais.
Essas soluções incluem alternativas como o FLoC (Federated Learning of Cohorts), que agrupa usuários com interesses semelhantes em “coortes” anônimas, preservando a privacidade dos indivíduos.
O que o fim dos Cookies de Terceiros representa para o Marketing Digital?
Como observado por Raymundo (2022), essa medida afetará não apenas os sites que disponibilizam espaço publicitário, mas também as marcas anunciantes e as redes de anúncios digitais.
Uma vez que grande parte dos sites dependem da receita gerada por anúncios que vem nos Cookies de Terceiros.
Com o fim desse recurso, a relevância das propagandas diminui, levando a um potencial redução no número de cliques e, consequentemente, na receita dos sites.
Ainda, as empresas que contam com os cookies de terceiros para segmentar seu público-alvo, precisamente, terão um direcionamento de anúncios mais genérico.
Mas, calma, há como reverter essa situação!
Os profissionais de marketing terão que repensar suas estratégias de segmentação e personalização de anúncios.
Uma das maiores mudanças será a transição para dados de primeira parte, ou seja, dados coletados diretamente dos usuários em seus próprios sites e plataformas.
Isso significa que as empresas terão que investir em suas próprias bases de dados e buscar maneiras de obter o consentimento dos usuários para coletar e utilizar seus dados de forma ética e transparente.
Além disso, as redes sociais continuarão sendo uma ferramenta poderosa para o marketing digital, ao utilizarem cookies de primeira parte para segmentar os usuários.
Os profissionais de marketing podem aproveitar essa segmentação para direcionar anúncios eficazmente, mantendo-se em conformidade com as regulamentações de privacidade de dados.
De tal modo, algumas das possíveis soluções e adaptações são:
Investir em sua própria base de dados
Ter uma base de dados própria será essencial para as empresas se adaptarem ao fim dos cookies de terceiros. Isso significa coletar e armazenar dados dos próprios clientes de forma ética e transparente.
As empresas podem utilizar formulários de cadastro, pesquisas de satisfação e outras formas de interação para obter o consentimento dos usuários para coletar seus dados.
Segmentação detalhada nas redes sociais
As redes sociais continuarão sendo uma fonte importante de dados para os profissionais de marketing.
Como citamos acima, as plataformas de mídia social utilizam cookies de primeira parte para rastrear o comportamento dos usuários em seus próprios sites e aplicativos, o que permite uma segmentação detalhada com base em interesses, demografia e comportamento de compra.
Assim, os profissionais de marketing podem aproveitar essas informações para direcionar anúncios de forma eficaz e personalizada.
Privacy Sandbox
O Privacy Sandbox, desenvolvido pelo Google, oferece alternativas aos cookies de terceiros que preservam a privacidade dos usuários.
Uma dessas alternativas é o FLoC (Federated Learning of Cohorts), que agrupa usuários com interesses semelhantes em “coortes” anônimas.
A identificação das coortes permite que as lojas online rastreiem quais grupos de usuários estão interessados em seus produtos, abrindo caminho para uma publicidade mais direcionada e eficiente.
Assim, os profissionais de marketing podem utilizar o FLoC para direcionar anúncios com eficácia, mantendo a privacidade dos usuários.
A atualização das estratégias deve ser constante!
Embora o fim dos cookies de terceiros apresente desafios para o marketing digital, também representa uma oportunidade para as empresas inovarem e se adaptarem a um ambiente em constante mudança.
Ao investir em dados de primeira parte, explorar as capacidades de segmentação das redes sociais e aproveitar as alternativas oferecidas pelo Privacy Sandbox, os profissionais de marketing podem continuar a alcançar seu público-alvo de forma eficaz e ética.
A Unidcom está aqui para ajudá-lo a navegar por essa nova era do marketing digital.
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